Esta página explica qué datos recopilamos cuando usás nuestras plataformas de diseño logístico, con qué finalidad los tratamos y qué derechos tenés sobre esa información. También detallamos los canales para ejercer esos derechos.
Cuando completás un formulario de contacto o de solicitud de demostración, recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. Además, al navegar por el sitio se registran datos técnicos del dispositivo y del navegador, como dirección IP, tipo de sistema operativo, resolución de pantalla y páginas visitadas. Estos datos técnicos se usan para mantener la estabilidad del sitio y para entender qué secciones resultan más útiles para ingenieros estructurales y controladores logísticos.
Los datos de los formularios se utilizan exclusivamente para responder consultas sobre nuestras plataformas de diseño estructural, coordinar demostraciones técnicas y enviar información relacionada con la gestión de planos corporativos. Los datos técnicos de navegación se procesan de forma agregada para mejorar el rendimiento del sitio y corregir errores de visualización. No utilizamos la información para perfilar usuarios ni para enviar comunicaciones no solicitadas.
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico, como recordar preferencias de visualización. También podemos emplear herramientas de analítica que recopilan datos anónimos sobre el comportamiento de navegación, siempre sin identificar personalmente al usuario. Estas herramientas nos permiten saber qué secciones del sitio requieren ajustes y cuáles resultan claras para los visitantes. Podés configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
Los datos de contacto se conservan únicamente mientras dura la relación comercial o hasta que solicitás su eliminación. Los registros técnicos de navegación se mantienen por un período máximo de doce meses, después del cual se eliminan o se anonimizan. Toda la información se almacena en servidores con acceso restringido y medidas de cifrado en tránsito. No conservamos datos de tarjetas ni información financiera porque no procesamos pagos en este sitio.
No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. En algunos casos, compartimos información limitada con proveedores técnicos que nos ayudan a operar el sitio, como servicios de alojamiento, plataformas de correo electrónico y herramientas de analítica. Estos proveedores actúan únicamente bajo nuestras instrucciones y están obligados a proteger los datos. Cuando la ley lo exige, podemos divulgar información a autoridades competentes, siempre dentro del marco normativo vigente.
Tenés derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su corrección, pedir su eliminación, limitar su tratamiento y oponerte al uso de los mismos. También podés solicitar la portabilidad de la información en un formato estructurado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@artistandcommander.com indicando el motivo de tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable en Argentina.
Esta página no contiene afirmaciones engañosas, promesas de resultados garantizados ni referencias a marcas o endorsements inexistentes. La información sobre nuestras plataformas de software de diseño logístico se presenta de forma clara y verificable. No generamos urgencia falsa ni ocultamos condiciones relevantes. Si tenés dudas sobre algún aspecto de esta política, podés contactarnos directamente y aclararemos cualquier punto antes de que tomes una decisión.
Para cualquier consulta relacionada con esta política, podés escribirnos a info@artistandcommander.com o llamarnos al +54 9 11 7810 1144. También podés visitarnos en Barrio La Lombriz, Resistencia, Chaco, H3500, Argentina. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable y te mantendremos informado sobre el estado de la gestión. Esta política se actualizó por última vez en enero de 2025.